Como os responsáveis ​​pela ética e conformidade podem combater (e se proteger) contra o assédio no local de trabalho?

A forma de assédio no local de trabalho que tende a ser mencionada com mais frequência é o assédio sexual. O assédio sexual em qualquer forma é inaceitável e muito comum. Mais raramente, as pessoas discutem outras formas de assédio no local de trabalho, que são igualmente comuns e podem ser igualmente prejudiciais. Aqui estão algumas das muitas formas de assédio no local de trabalho:

  • Assédio Discriminatório - Ser tratado de maneira diferente devido à sua raça, sexo, orientação, religião, formação, habilidade ou idade.
  • Assédio Físico - Ser tocado de forma inadequada, mesmo quando não é de natureza sexual. O produtor de Hollywood Scott Rudin acabou de ser demitido por supostamente atirar grampeadores contra seus funcionários.
  • Assédio Psicológico - Quando você está sendo menosprezado, negado, desacreditado, isolado, desacreditado ou psicologicamente prejudicado por seus empregadores.
  • Assédio Verbal - Quando você está sendo falado de uma forma inaceitável e prejudicial.

A conformidade ajuda a combater o assédio no local de trabalho. Um programa de conformidade robusto inclui a responsabilidade de moldar e construir políticas e procedimentos que promovam um ambiente de trabalho ético. No entanto, os responsáveis ​​pela conformidade podem facilmente se tornar vítimas disso.

Como os oficiais de conformidade combatem o assédio

Se você trabalha em uma empresa com um Departamento de Conformidade e de RH, as reclamações de assédio no local de trabalho geralmente são tratadas pelo RH. No entanto, a conformidade pode ser usada para combater diretamente o assédio no local de trabalho. Ao criar políticas de conformidade corporativa, você deve incluir práticas que proíbam e protejam contra assédio no local de trabalho. Em seguida, passa a ser função do Diretor de Conformidade e do RH garantir que as políticas da empresa sejam seguidas, incluindo todas as relativas a assédio no local de trabalho. Em empresas menores ou que não possuem um Departamento de Conformidade, é comum que o RH seja o único departamento diretamente envolvido no tratamento de reclamações de assédio no local de trabalho. Mesmo assim, não é o cenário ideal devido a conflitos no caso de o próprio RH ser acusado de assediar alguém.

Como os responsáveis ​​pela conformidade podem enfrentar o assédio

Embora também seja responsabilidade do Diretor de Conformidade combater o assédio no local de trabalho, eles próprios podem vivenciá-lo facilmente. Os Diretores de Conformidade podem ser frequentemente perseguidos por seus colegas de trabalho e supervisores por desempenharem uma função relacionada à conduta ética nos negócios e à moral. Pessoas incomodadas com o papel dos Compliance Officers os consideram um “bonzinho” ou um “policial”.

É muito comum ter pares de Diretores de Conformidade ou outros executivos de nível C tratando-os de maneira diferente por causa de seu papel na empresa. Mesmo os supervisores dos Diretores de Compliance, se não estiverem alinhados aos princípios de ética e compliance, podem representar um pesadelo para um profissional de Compliance que está apenas fazendo seu trabalho na organização.

Há ocasiões em que um supervisor e executivos de alto escalão não têm motivos para demitir o Compliance Officer. Porém, por motivos pessoais, sentem que têm que se livrar dele devido às barreiras que esse profissional lhes está criando para evitar que prejudiquem a reputação da empresa - aí começa o pesadelo e a crueldade. Outros diretores, inclusive um supervisor de Compliance Officer, podem tratá-lo com malícia, tentando isolá-lo e boicotá-lo, fazendo todo o possível para forçar esse profissional a renunciar ao emprego e, eventualmente, deixar a empresa.

Um artigo escrito por uma renomada especialista em Conformidade, Patricia Punder, descreve com sucesso como a vida de um Diretor de Conformidade pode ser no local de trabalho, os efeitos que tal assédio produz e afeta negativamente uma pessoa que está simplesmente desempenhando seu papel para proteger o organização e as pessoas que nela trabalham. O artigo está em português, mas vale a pena traduzi-lo para o inglês.

https://lexprime.com.br/2021/06/o-que-acontece-quando-a-compliance-officer-sofre-assedio-moral/

Como ajudar seu Compliance Officer

Uma boa opção é contratar um Consultor de Conformidade que possa fornecer suporte terceirizado ao Diretor de Conformidade da empresa. Este segundo par de olhos pode ajudar a manter o seu Diretor de Conformidade de volta em situações cotidianas ou estressantes. Como os Diretores de Conformidade em algumas organizações não têm o suporte C-suite de que precisam para realizar seus trabalhos, ter alguém trabalhando ao lado deles também pode evitar o desgaste de um Diretor de Conformidade. Este Consultor de Conformidade pode fornecer assistência em uma base permanente ou provisória, auxiliando seu Diretor de Conformidade conforme necessário. A contratação de um Consultor de Compliance pode dar a impressão de que a empresa está pagando em dobro por ter um serviço de Compliance. Porém, é exatamente o contrário, a organização evitaria gastar dinheiro com ações judiciais de funcionários, que costumam ser muito caras, e com processos de reposição. Desnecessário dizer que os trabalhadores talentosos seriam mantidos.

Por onde começar

O assédio no local de trabalho é muito real e muito comum. Os Diretores de Conformidade são alguns dos combatentes mais benéficos do assédio no local de trabalho, embora possam sofrê-lo com a mesma facilidade com que qualquer outra pessoa. Proteja seu local de trabalho, podemos ajudar sua empresa a encontrar soluções sob medida para suas necessidades específicas.