¿Cuál es la función real de un oficial de cumplimiento?
La mayoría de las personas malinterpretan cuál es realmente el papel de un oficial de cumplimiento. Más exactamente, la mayoría de la gente no tiene idea de qué es realmente un Oficial de Cumplimiento. Incluso en las empresas que tienen un Oficial de Cumplimiento, se les puede tratar de manera diferente debido a la confusión general sobre su propósito. Eduquémonos todos juntos: ¿Qué es un Oficial de Cumplimiento?
Cumplimiento implica capacitar y capacitar a una empresa y a sus empleados para que operen manteniendo la ética, siguiendo las reglas y las leyes. Se basa en las pautas internas de la empresa, así como en las leyes que rigen el estado y el país donde se encuentra la organización o donde realiza cualquier tipo de actividad comercial. El cumplimiento no pretende ser un castigo para las empresas que operan de manera superficial, sino más bien una forma proactiva de garantizar que su negocio funcione de la manera más fluida posible y se mantenga limpio a los ojos de la ley y del mercado.
A Oficial de cumplimiento es un empleado dentro de la empresa que es responsable de asegurar que la empresa siga su conjunto de procedimientos y políticas. A veces es la persona que diseñó el programa de capacitación en cumplimiento y lo enseñó, aunque no necesariamente. Muchas empresas eligen a un responsable de cumplimiento interno durante todo el proceso. Para tener éxito, el Oficial de Cumplimiento debe tener un conocimiento profundo de cómo funciona el cumplimiento y la ley, cómo opera la empresa en sí y cómo administrar un proyecto.
Algunas empresas tienen un departamento de cumplimiento completo, pero incluso aquellas que no tienen un equipo suelen tener un solo Oficial de cumplimiento. Siempre hay una broma (y en muchas ocasiones es real) dentro de estas empresas que dice que nadie quiere sentarse a almorzar con el Oficial de Cumplimiento. Los empleados pueden ser vigilados alrededor del Oficial de Cumplimiento, creyendo que están constantemente vigilando a los demás, monitoreando y observando sus acciones, e incluso informando a los gerentes sobre cualquier cosa que ellos digan o hagan. Los empleados piensan que están siendo monitoreados 24 horas al día, 7 días a la semana por el Oficial de Cumplimiento.
¡Esto no podría estar más lejos de la verdad! Los Oficiales de Cumplimiento son empleados regulares como todos los demás. Su función es garantizar el cumplimiento y mitigar el riesgo a gran escala para la empresa. Principalmente abordan problemas generalizados. Su rol es completamente diferente al de Recursos Humanos, de Auditores, de Asesores Generales, y no están al acecho de que nadie se meta en problemas. Están buscando cuestiones generales legales y éticas dentro de la empresa, no chismorrear sobre quién está contando chistes malos en la sala de descanso. ¡Así que todos sean un poco más amables con los amigables Oficiales de Cumplimiento de su vecindario y considérenlos como aliados que trabajan arduamente para que usted, su negocio y su empresa no estén en problemas!
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